سياسة الخصوصية

آخر تحديث 20/3/2024

مرحباً بك في موقع مودة (“الموقع الإلكتروني”)، وهو منصة متعددة الموردين متخصصة في الحجوزات والإيجارات في عُمان. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وإدارتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

بدخولك أو استخدامك لموقع Mawaddah.om، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الشروط الموضحة أدناه، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية:

• عند إنشاء حساب أو إجراء حجز أو التواصل معنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع.

2. معلومات الحجز والإيجار:

• نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بحجوزاتك وإيجاراتك، بما في ذلك تفاصيل الحجز، وتفضيلات الإيجار، وسجل المعاملات.

3. معلومات الجهاز والاستخدام:

• قد نجمع معلومات حول جهازك ومتصفحك وأنماط استخدامك عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

1. تقديم الخدمات:

• لتسهيل الحجوزات والإيجارات بين المستخدمين والبائعين على منصتنا.
• لمعالجة المدفوعات، وتأكيد الحجوزات، وتقديم الدعم للعملاء.

2. اﻻتصاﻻت:

• التواصل معك بشأن حجوزاتك وإيجاراتك والأمور المتعلقة بحسابك.
• لإرسال مواد ترويجية وتحديثات حول خدماتنا بموافقتك.

3. تحسين الموقع الإلكتروني:

• لتحليل اتجاهات الاستخدام، وتحسين موقعنا الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:

1. البائعون: نشارك المعلومات الضرورية مع البائعين لتسهيل الحجوزات والإيجارات وتقديم الخدمات المطلوبة.

2. مقدمو الخدمات: قد نستعين بمقدمي خدمات من جهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومعالجة المدفوعات وتقديم الخدمات.

3. الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك عندما يقتضي القانون أو استجابة لطلب قانوني.

أمن البيانات

نحن ننفذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

اختياراتك

يحق لك التحكم في معلوماتك الشخصية. يمكنك تحديث معلومات حسابك أو إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية أو طلب حذف حسابك عن طريق الاتصال بنا.

خصوصية الأطفال

موقع Mawaddah.om غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على support@mawaddah.om .

شكراً لاختيارك موقع مودة. نحن نقدر خصوصيتك وثقتك بنا.